多名租客和業主發現,蛋殼公寓APP及部分合作平臺上的房源信息已全面下架,用戶搜索“房源”時已無法找到任何可租房源。這一突發狀況再次將這家曾深陷資金鏈斷裂、爆雷風波的長租公寓品牌推至風口浪尖,也引發市場對行業現狀與租客權益保障的廣泛關注。
自2020年下半年以來,蛋殼公寓因資金問題頻繁出現業主收不到租金、租客面臨被清退卻無法退押金的困境,盡管期間曾傳出地方政府介入、合作金融機構提供租金貸解決方案等消息,但其運營狀況始終未能完全恢復。此次APP房源全面下架,可能意味著平臺已實質性停止新租約業務,存量租戶的后續服務與合約處理成為懸而未決的難題。
當前,嘗試在蛋殼公寓APP內搜索房源,頁面僅顯示“暫無房源”或直接空白,此前上線的“業主自助解約”“租客線上解約”等通道也大多處于異常狀態。許多尚未到期的租客擔憂,若平臺徹底停止運營,已付租金與押金恐難以追回,同時可能面臨業主強制收房的風險。而業主方面,不少仍未收回被拖欠的租金,房源下架后進一步喪失了通過平臺協商解決的途徑。
行業分析人士指出,蛋殼公寓房源下架是長租公寓“高收低租”“長收短付”模式風險的又一次暴露。在監管趨嚴、資本退潮的背景下,類似企業若無法實現健康現金流與合規運營,極易陷入經營困境。此次事件也再次提醒租客與業主,需謹慎選擇租賃平臺,注意分散風險,避免一次性支付長期租金或過度依賴單一企業信用。
目前,相關租客與業主可通過消費者協會、住建部門及法律途徑尋求幫助。多地已針對長租公寓風險出臺資金監管政策,要求企業設立租金專用賬戶,防止資金挪用。行業洗牌或將加速,市場也有望向更透明、更穩健的方向發展。對于仍身處蛋殼合約中的用戶,建議保留合同、支付憑證等證據,及時關注官方通報,并通過合法渠道維護自身權益。